Ο εκπρόσωπος είναι παρόμοιος με έναν αντιπρόσωπο, αλλά είναι υπάλληλος, ο οποίος δεν μπορεί να είναι ηλικιωμένος.
Αυτή είναι μια νέα θέση και δεν είναι υποχρεωτική για κανέναν δήμο.
Η θέση του Εκπροσώπου για τους ηλικιωμένους στο Λοτζ δημιουργήθηκε από την τοπική αυτοδιοίκηση το 2018. Ήταν η πρώτη τέτοια πρωτοβουλία στην Πολωνία.
Η πρώτη εκπρόσωπος ήταν η Celina Maciejewska και κατέχει τη θέση αυτή μέχρι σήμερα.
Για πολλά χρόνια είχε ασχοληθεί με την υποστήριξη των ηλικιωμένων – αρχικά σε μη κυβερνητικές οργανώσεις και στη συνέχεια ως υπάλληλος στο Δημαρχείο του Λοτζ. Διαθέτει μεγάλη εμπειρία από εθελοντική εργασία με ηλικιωμένους, γεγονός που αποτέλεσε καθοριστικό παράγοντα για την επιλογή της σε αυτή τη θέση.
Ο εκπρόσωπος βοηθά τους ηλικιωμένους στην επίλυση καθημερινών προβλημάτων, όπως η προετοιμασία εγγράφων, η οργάνωση επαφών με τους υπαλλήλους του δήμου και οι παρεμβάσεις σε δύσκολες καταστάσεις της ζωής.
Άλλα καθήκοντα περιλαμβάνουν: συνεργασία με ΜΚΟ που εργάζονται με ηλικιωμένους, υποστήριξη εθελοντών, προώθηση θεμάτων που αφορούν τους ηλικιωμένους, παροχή συμβουλών και βοήθειας στην υλοποίηση έργων για ηλικιωμένους, συνεργασία με το Δημοτικό Συμβούλιο Ηλικιωμένων για την υλοποίηση των καταστατικών του στόχων, παρακολούθηση και διάγνωση προβλημάτων των ηλικιωμένων, αντίδραση σε φαινόμενα διακρίσεων και κοινωνικού αποκλεισμού των ηλικιωμένων, καθώς και επαφές με τα μέσα ενημέρωσης.
Επιπλέον, ο εκπρόσωπος είναι πρωτοβουλιακός και παρέχει υποστήριξη στην υλοποίηση έργων που απευθύνονται στους ηλικιωμένους. Αντιδρά σε φαινόμενα αποκλεισμού και διακρίσεων.
Υποστήριξη μπορούν να ζητήσουν όχι μόνο οι ίδιοι οι ηλικιωμένοι, αλλά και οι οικογένειες, οι φίλοι ή οι γείτονές τους. Ο εκπρόσωπος εδρεύει στο κέντρο της πόλης και βρίσκεται σε επαφή με όλα τα τμήματα του δήμου, ώστε να μπορεί να βοηθήσει σε σχεδόν κάθε κατάσταση. Ο αριθμός τηλεφώνου του εκπροσώπου είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο και σε φυλλάδια, οπότε ο ηλικιωμένος δεν χρειάζεται πάντα να επισκεφθεί το γραφείο αυτοπροσώπως.
Το Λοτζ είναι μια πόλη με μεγάλο αριθμό ηλικιωμένων, γι’ αυτό η θέση αυτή είναι πολύ σημαντική και χρήσιμη για την ομάδα στόχο.
Πηγή: Rzecznik ds. Seniorów: Urząd Miasta Łodzi (lodz.pl)
https://uml.lodz.pl/seniorzy/informator-60/rzecznik-ds-seniorow/