Hovorca je podobný zástupcovi, ale ide o úradníka, ktorý nesmie byť seniorom.
Toto je nová pozícia a pre žiadnu obec nie je povinná.
Pozícia hovorcu pre seniorov v Lodži bola vytvorená miestnou samosprávou v roku 2018. Bola to prvá takáto iniciatíva v Poľsku.
Prvou hovorkyňou sa stala Celina Maciejewska a na tejto pozícii pôsobí dodnes.
Už predtým sa dlhé roky venovala práci pre seniorov – najprv v mimovládnych organizáciách a neskôr ako úradníčka na Mestskom úrade v Lodži. Má bohaté skúsenosti z dobrovoľníckej práce so seniormi, čo bol dôležitý faktor pri jej výbere na túto pozíciu.
Hovorca pomáha seniorom riešiť každodenné problémy, ako je príprava dokumentov, sprostredkovanie kontaktu s úradníkmi obce či intervencie v náročných životných situáciách.
Ďalšie povinnosti zahŕňajú: spoluprácu s mimovládnymi organizáciami pracujúcimi so seniormi, podporu dobrovoľníkov, popularizáciu tém týkajúcich sa seniorov, konzultácie a pomoc pri realizácii projektov pre seniorov, spoluprácu s Mestskou radou seniorov pri napĺňaní jej cieľov, monitorovanie a identifikovanie problémov starších ľudí, reakcie na prejavy diskriminácie a vylúčenia seniorov, ako aj kontakt s médiami.
Okrem toho je hovorca iniciátorom a pomocníkom pri realizácii projektov zameraných na seniorov. Reaguje na prejavy vylúčenia a diskriminácie.
O podporu sa môže požiadať nielen zo strany seniorov samotných, ale aj zo strany ich rodiny, priateľov či susedov. Hovorca sídli v centre mesta a je v kontakte so všetkými oddeleniami magistrátu, takže vie pomôcť v takmer akejkoľvek situácii. Telefónne číslo na hovorcov je uvedené na webovej stránke a v letákoch, takže senior nemusí vždy osobne prísť do kancelárie.
Lodž je mesto s veľkým počtom seniorov, preto je táto pozícia veľmi dôležitá a užitočná pre cieľovú skupinu.
Zdroj: Rzecznik ds. Seniorów: Urząd Miasta Łodzi (lodz.pl)
https://uml.lodz.pl/seniorzy/informator-60/rzecznik-ds-seniorow/

