Rzecznik jest podobny do przedstawiciela, ale to urzędnik, który nie może być seniorem.
Jest to nowa funkcja i nie jest obowiązkowa dla żadnej gminy.
Stanowisko rzecznika ds. seniorów w Łodzi zostało utworzone przez samorząd lokalny w 2018 roku. Była to pierwsza taka inicjatywa w Polsce.
Pierwszą rzeczniczką została Celina Maciejewska i pełni tę funkcję do dziś.
Od wielu lat angażowała się w pracę na rzecz seniorów – początkowo w organizacjach pozarządowych, a następnie jako urzędniczka w Urzędzie Miasta Łodzi. Posiada bogate doświadczenie w pracy wolontariackiej z seniorami, co było bardzo ważnym czynnikiem decydującym o jej wyborze na to stanowisko.
Rzecznik pomaga seniorom w rozwiązywaniu codziennych problemów, takich jak przygotowywanie dokumentów, organizacja kontaktów z urzędnikami gminy czy interwencje w trudnych sytuacjach życiowych.
Do innych obowiązków należą: współpraca z organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz seniorów, wspieranie wolontariuszy, popularyzacja tematów związanych z seniorami, konsultacje i pomoc w realizacji projektów dla seniorów, współpraca z Miejską Radą Seniorów w realizacji jej celów statutowych, monitorowanie i diagnozowanie problemów osób starszych, reagowanie na przejawy dyskryminacji i wykluczenia seniorów, a także kontakty z mediami.
Ponadto rzecznik jest inicjatorem i wspiera realizację projektów skierowanych do seniorów. Reaguje na przejawy wykluczenia i dyskryminacji.
O wsparcie mogą zwrócić się nie tylko sami seniorzy, ale również ich rodzina, przyjaciele czy sąsiedzi. Rzecznik działa w centrum miasta i współpracuje ze wszystkimi wydziałami urzędu, dzięki czemu może pomóc w niemal każdej sytuacji. Numer telefonu do rzecznika znajduje się na stronie internetowej i w ulotkach, dlatego senior nie musi zawsze osobiście przychodzić do biura.
Łódź to miasto z dużą liczbą seniorów, dlatego to stanowisko jest bardzo ważne i pomocne dla tej grupy.
Źródło: Rzecznik ds. Seniorów: Urząd Miasta Łodzi (lodz.pl)
https://uml.lodz.pl/seniorzy/informator-60/rzecznik-ds-seniorow/